01Customer Retention
リピート率 93% 以上
ご来店いただいたお客様の 9 割超が、また同じスタイリストの席に戻ってきます。価格や流行ではなく、髪と人を一緒に見る所作の結果です。
03 / 06直営店の実績
Owned Salon Results
徳島の住宅街で、12年
開業から12年。私たちが積み重ねてきた技術と経営の軌跡を、装飾することなく公開します。
─ Owned salon
Beauty SalonMARRY
徳島市国府町。
MUNILABO のすべての仮説は、
このサロンで検証されています。
- Opened
- 2014.04 ─ 12 年目
- Location
- 〒779-3114 徳島県徳島市国府町桜間銭亀38-1
- Hours
- 完全予約制 ／ 18:30 完全撤収
- Staff
- スタイリスト4名
─ The four returns
10 年積み上げて、サロンに残った4 つの数字。
02Next reservation
次回予約率 86% 以上
施術中の会話のなかで、次回のお手入れまでの「物語」を一緒に描く。「またお願いします」の前に予約が決まっている状態を、習慣として根付かせています。
03Productivity
1 人あたり月 100 万円以上の生産性
1 日 3 名接客で、月 90 〜 110 万円。18 時閉店・残業ゼロのまま、無理なく到達できる時間設計です。
04Retention
離職者 開業 10 年で 1 名のみ
配偶者の県外転勤に伴う 1 名のみ。続けたい場所として選ばれ続けるサロンは、結果として続く経営になります。
「数字を作るのではなく、
数字の方が、ついて来る。」
─ MARRY 12 年目の指針
─ Comparison
「忙しいのに
残らない」を、数字で書き換える。
業界平均は厚生労働省・美容業界年次レポート、 MUNILABO は MARRY 過去 12 ヶ月の実績数値です。
Item
Industry average
MUNILABO (MARRY)
平均客単価
Industry avg7,000 〜 9,000円
MUNILABO15,000 〜 18,000円
リピート率
Industry avg60%〜70%
MUNILABO90% 以上
月間広告費
Industry avg売上の5%〜10%
MUNILABO売上の１％
1 日の接客人数
Industry avg3名から5名
MUNILABO3名まで※但しスタッフ判断で4名する日もある
月間労働日数
Industry avg22日～24日
MUNILABO19日～23日
月間売上 / 1 人
Industry avg50万～60万
MUNILABO90万～124万
営業時間
Industry avg20 時 ＋ 残業
MUNILABO18 時 ／ 残業ゼロ
※ 業界平均値は外部公開データ（経済産業省・厚生労働省・その他）に基づく目安です。MUNILABO の数値は MARRY 過去の実績であり、加盟店の数字を保証するものではありません。
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どこまで近づけるか。
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